A falha mais comum em transferências é a informação incorreta em relação a conta de destino. Você já verificou se essas informações estão corretas?

 

De qualquer forma, fique tranquilo!  Para resolver essa questão de maneira rápida, você deve realizar esse procedimento entrando em contato com a Central Hub de atendimento pelos canais:

  • E-mail: contaaqui@hubfintech.com.br;

    Título do e-mail: “Não consigo realizar uma transferência”.
    Corpo do e-mail: Lembre-se de incluir na mensagem seu CPF e/ou CNPJ e nome completo.

  • Site: www.hubfintech.com.br (através do chat virtual localizado no canto direito inferior da tela);

  • Central de Atendimento: (011) 2050-3887 para capitais e regiões metropolitanas. E 0800 880 8888 para demais localidades;

    O atendimento por telefone é de segunda à sexta, das 8 às 17 horas, horário de Brasília. Exceto feriado nacional.

  • WhatsApp: (011) 2050-3865.